Terminvereinbarung
Über einen schönen Besuch im sarah mia Atelier von Euch freuen wir uns sehr.
Schreibt uns gerne Eure Wunschtermine und plant etwa 2 h für Eure individuelle Ringsuche ein.
Angenommen, Ihr wünscht Euch eine Beratung, bietet Sarah an Euch ganz individuell und auf eine speziell entwickelte Weise auf dem Weg zu Euren Wunschringen zu begleiten und gemeinsam mit Euch die Wunschform-, -Breite und -Farbe, ausgehend von der sarah mia Kollektion zu ermitteln. Sie gibt Euch dafür einige Möglichkeiten und Tools an die Hand und steht mit ihrer langjährigen Erfahrung für Euch bereit, um mit Euch Eure optimalen Ring – Begleiter zu finden. Für diese spezialisierte Stilberatung nimmt sie sich so viel Zeit, wie Ihr benötigt und erlaubt sich, diese mit 80 Euro zu vergüten.
Angenommen, Ihr findet Eure Ringe im sarah mia Atelier, wird dieser Betrag mit Euren einzigartigen Ringen verrechnet.
Preisanfragen
Über das sarah mia Formular ist es möglich, zu jedem unserer schönen Schmuckbegleiter eine Anfrage an uns zu senden.
Für Schmuckstücke, die nicht im online Shop verfügbar sind, bitte eine Fertigungszeit zwischen 12 – 16 Wochen einplanen.
Was Eure schönen Trau(m)ringe angeht:
Je nach Wunschbudget, Wunschmaterial und Wunschmodell liegen die Ringe zum Beispiel vom schönen, klassischen wie charaktervollen Luna – Tagtraum-Ringpaar, je Ringbreite welche der Hand schmeichelt, bei dem komfortablen Damenring und Herrenring, bei aktuell 4.550 Euro im wiederaufbereiteten 750 Gelbgold. Wir bieten Euch die Ringe wahlweise aus Fair Trade Material („Fair“ wie der Kaffee) für 4.970 Euro an.
Euer besonderer Gravurwunsch ist dabei inklusive.
Größe ermitteln – Kettenlänge
Wir wissen, wie herausfordernd die Frage nach der richtigen Größe sein kann.
Auch wenn der Durchmesser des eigenen Lieblingsringes oder das der oder des zukünftigen Verlobten einen Hinweis auf die Weite liefern kann, ist es sicherer, die genaue Ringweite direkt im Atelier oder wahlweise mit einem Ringmaß zu bestimmen.
Für all diejenigen, die die Frage aller Fragen stellen möchten bieten wir den einzigartigen sarah mia Service des Ringtausches an.
Angenommen, Du entscheidest Dich für einen sarah mia Ring bieten wir an, dass Du den Ring in einer Größe, die wir Vorort haben, als „Platzhalter“ überreichst, um anschließend den Ring mit ihr/ihm in die richtige Weite zu tauschen, dabei wird er neu gefertigt.
Wir fertigen den Ring auch in Deiner Wunschgröße mit dem kleinen Risiko über den optimalen Sitz am Finger.
Aufarbeiten Trauringe – Service
Ihr plant einen zweiten schönen Termin und /oder Eure Ringe sollen nach einiger Zeit wieder (fast) wie neu erstrahlen?
Gerne arbeiten wir Eure Ringe für Euch auf, dafür sind 4 Wochen einzuplanen.
Die Aufarbeitung liegt für das Ringpaar bei 90 Euro.
Ihr möchtet eine zusätzliche Gravur? Das Paar liegt dann bei 130 Euro mit Aufarbeitung.
Ringweitenänderung
Eine Ringweitenänderung bieten wir bis einschließlich 6 Monate nach dem Erhalt der Ringe kostenlos an. Für diesen Service sind 16 Wochen einzuplanen.
Nach dieser Zeit liegt eine Weitenänderung bei 175 Euro für schlichte Ringe ohne Stein.
Mit Steinen bei bis zu 10 Stück bei 290 Euro, mehr als 2/3 oder rundumgefasst bei 710 Euro.
Einzigartiges Design
Die sarah mia Ringe entstehen nach einzigartigem und individuellem Design.
Jeder einzelne sarah mia Ring wird von Hand in der verlorenen Form gearbeitet und ist schon deshalb einzigartig. (Kein Ring wird gefräst oder vom Rohr abgeschnitten sowie aus Rohlingen gefertigt.)
Vom ersten Entwurf eines neuen Modells bis zum fertigen sarah mia Begleiter vergehen oft viele Monate. Auch wird jedes Design auf die optimale Tragbarkeit für unsere lieben Kunden geprüft.
Rückgaben und Umtausch
Alle sarah mia Schmuckstücke dürfen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück gegeben werden.
Wichtig ist dabei, dass die Ware unbeschädigt und ungetragen zu uns zurück ins Atelier gelangt.
Für das Versenden bitte die Originalverpackung nutzen.
Angenommen, Du möchtest etwas zurückgeben, das Du über unseren Online Shop bestellt hast, informiere uns im Vorhinein über Dein Anliegen, damit nichts verloren oder vergessen geht: sarahmia@sarahmia.de
Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Das schließt Schmuckstücke mit Gravur ein.
Bei Fragen aller Art zum Umtausch und Rückversand steht Dir das Team von sarah mia selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Versandinfos und Lieferzeiten
Bei Bestellungen bis zu einem Wert von 600 Euro versenden wir mit DHL.
Darüber hinaus könnt Ihr gerne zwischen DHL Express und einem Kurierversand wählen.
Gerne versenden wir mit unserem sicheren Kurier an einem Werktag für 23 Euro. Für den Kurier muss jemand den ganzen Tag vor Ort sein. Wir benötigen eine Telefonnummer, bei der Ihr am Versandtag zu erreichen seid. Gerne senden wir an eine Geschäftsadresse.
Express
Ihr benötigt Euer Schmuckstück innerhalb 3 Wochen anstatt unseren üblichen 12-16 Wochen?
Fragt uns gerne über eine Möglichkeit einer Express-Fertigung mit einem Zuschlag von 150 Euro an.
Zart will zart behandelt werden
Alle sarah mia Schmuckstücke werden sorgfältig und liebevoll in Handarbeit gefertigt.
Die spezielle Gussart macht unsere bezaubernden Begleiter besonders dauerhaft / fugenlos.
Angenommen, Ihr habt abenteuerliche Pläne wie das Erklimmen des Mount Everest, empfehlen wir Euch, Eure besonderen Schmuckbegleiter vorher abzulegen 🙂
Newsletter
Mit unserem Newsletter bieten wir unseren lieben Kunden die Möglichkeit, exklusive Angebote genießen zu dürfen ebenso wie spezielle Aktionen oder Gewinnspiele.
Unser sarah mia Newsletter ist uns deshalb auch so wichtig, weil wir Dich dadurch direkt erreichen – im aktuellen Rauschen von Insta und Co freuen wir uns sehr, Dich mit unserem Newsletter direkt zu erreichen und bedanken uns für Deine Anmeldung.
Bewusstsein
Ein Begriff, den sich Sarah von Anfang an mit großen Lettern auf die Fahne geschrieben hat.
Denn es geht uns alle an.
Neben dem Umgang von Ressourcen, die Verwendung von wiederaufbereitetem Gold und Einsparung von unnötigen Wegen setzen wir unser Konzept eines bewussten Umgangs mit unseren Ressourcen auch in den kleinsten Bereichen um.
Unsere Webseite wird von Anfang an mit Öko-Strom betrieben. Die Server verwenden 100% Strom aus Wasserkraft mit Standort in Deutschland (www.zaehlwerk.net) und Eure Daten sind sicher.
Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber unserer Erde und auch den folgenden Generationen sehr bewusst und wollen sichergehen, dass wir so viel wie nur möglich für eine gute Zukunft beitragen.
Verantwortung
Mit unserem Schaffen möchten wir so viele Stellen wie möglich dabei unterstützen.
Mit dem Kauf von sarah mia Schmuckstücken unterstützt ihr gleichzeitig eine Vielzahl von Organisationen im humanitären, umweltzugewandten und edukativen Bereich.
Es ist uns ein essentielles Anliegen, unseren Teil dazu beizutragen, dass wir mit Hoffnung in die Zukunft schauen können.
Siehe hier eine Auswahl: medico, Ärzte ohne Grenzen, greenpeace, Stolpersteine, Uria -Rinder, Stiftung Euro Natur, Nabu und weitere
Fairtrade-Gold und wiederaufbereitetes Gold – wo liegt der Unterschied?
Fairtrade-Gold stammt aus zertifizierten Bergbauorganisationen. Der Fairtrade-Standard legt Anforderungen an die Arbeitsbedingungen, den Schutz von Kindern und den Umgang mit Chemikalien fest. Für meine Schmuckstücke beziehe ich Fairtrade-zertifiziertes Feingold von Fairever. Seine Herkunft wird entlang der Lieferkette dokumentiert.
Wiederaufbereitetes Gold ist bereits vorhandenes Gold, das aufbereitet und erneut verarbeitet wird. Es kann aus unterschiedlichen Quellen stammen; seine ursprüngliche Mine lässt sich deshalb in der Regel nicht bestimmen.
Bei vielen meiner Modelle könnt Ihr zwischen beiden Goldvarianten wählen. Welche für Euer Schmuckstück verwendet wird, halten wir im Auftrag fest.
Warum bietet sarah mia auch wiederaufbereitetes Gold an?
Bei sarah mia könnt Ihr für viele Schmuckstücke zwischen wiederaufbereitetem Gold und einer Variante mit Fairtrade-zertifiziertem Gold wählen. Wiederaufbereitetes Gold stammt aus bereits vorhandenem Gold, das erneut verarbeitet wird. So kann ich Euch neben Fairtrade-Gold eine weitere Goldvariante anbieten. Welche Variante für Euer Schmuckstück infrage kommt, besprechen wir gerne gemeinsam
Ist die Qualität von zertifiziertem Fair Trade Gold mit der von wiederaufbereitetem Gold vergleichbar
Ja, Schmuckstücke aus wiederaufbereitetem Gold sind von ausgezeichneter Qualität, da wiederaufbereitetes Gold denselben reinen Wert wie neues Gold hat. Es unterliegt einem sorgfältigen Aufbereitungsprozess, um sicherzustellen, dass es frei von Verunreinigungen ist und die gleiche Reinheit wie frisches Gold aufweist.
Warum bezeichne ich wiederaufbereitetes Gold nicht als Fairtrade-Gold?
Wiederaufbereitetes Gold kann aus unterschiedlichen Quellen stammen. Nach der Aufbereitung lässt sich seine ursprüngliche Herkunft in der Regel nicht mehr lückenlos nachvollziehen. Deshalb bezeichne ich es als wiederaufbereitetes Gold. Als Fairtrade-Gold bezeichne ich nur Gold, für das die entsprechende Zertifizierung und die erforderlichen Herkunftsnachweise vorliegen.
Wo erfahre ich, welches Gold für mein Schmuckstück verwendet wird?
Bei vielen Modellen könnt Ihr zwischen wiederaufbereitetem Gold und einer Variante mit Fairtrade-zertifiziertem Gold wählen. Die verfügbaren Materialien findet Ihr beim jeweiligen Schmuckstück. Welche Goldvariante Ihr auswählt, halten wir im Auftrag fest. Bei Fragen zur Herkunft erläutere ich Euch die Unterschiede gern persönlich.
Was bedeutet meine Wahl der Goldart?
Mit der Wahl von Fairtrade-Gold entscheidet Ihr Euch für Gold aus einer zertifizierten Lieferkette. Für dieses Gold gelten der Fairtrade-Standard und die Fairtrade-Prämie für die beteiligten Bergbauorganisationen. Mit wiederaufbereitetem Gold wählt Ihr Gold, das bereits vorhanden war und erneut verarbeitet wurde. Beide Möglichkeiten haben unterschiedliche Hintergründe – ich erkläre sie Euch gerne, damit Ihr die Goldart wählen könnt, die zu Euch passt.
Kann ich bei Fragen zur Herstellung oder den Materialien direkt Kontakt aufnehmen
Ja, bei jeglichen Fragen zur Herstellung der Schmuckstücke oder den verwendeten Materialien könnt Ihr jederzeit Kontakt mit dem Online Shop aufnehmen. Das Team steht Euch gerne zur Verfügung, um Euch weitere Informationen zu geben und Euer Anliegen zu beantworten.